【体験談】不動産の電子契約をやってみた｜媒介・売買契約の流れ

不動産の電子契約をやってみた

最近、不動産取引でも電子契約が使えるようになりました。
※国土交通省：電子書面で提供について

このような疑問を持つ方も多いと思います。

不動産の電子契約とは？

不動産の電子契約とは、紙の契約書ではなく
電子データで契約を締結する方法です。

これまでは、

・重要事項説明書
・売買契約書
・媒介契約書

などは紙で署名・押印が必要でした。

しかし現在は、
電子署名サービスを利用することでオンライン契約が可能になっています。

国土交通省のマニュアルについて引用

不動産で電子契約できる主な契約

現在、不動産取引では以下の契約で電子契約が可能です。

・媒介契約
・売買契約
・重要事項説明書（IT重説）
・賃貸契約

つまり、不動産売買も完全オンラインで契約できるケースが増えています。

特に最近は

・遠方の売主（東京など）
・相続した空き家
・県外在住の土地所有者

などで電子契約が活用されています。

媒介契約の電子契約の流れ

媒介契約の電子契約は、基本的に以下の流れです。

① 当社が媒介契約書を電子データで作成
② メールで契約書URLを送付
③ 売主が内容確認
④ 電子署名
⑤ 媒介の契約締結

紙契約との違いは、郵送・押印・返送が不要な点です。

そのため、最短5分ほどで契約が完了するケースもあります。

持ち回り契約のトラブルは手付金？！失敗しない方法はある？

不動産の売買契約は売主＆買主双方が対面で契約書に署名捺印をします。ですが、病気や遠方に住んでいる、仕事など立ち会えない場合、持ち回り契約といった方法があります。最後に持ち回り契約のメリット＆デメリットをまとめます。

riyama-fudousan.co.jp

売買契約の電子契約の流れ

売買契約は、少しだけ工程が増えます。

①IT重説（オンライン重要事項説明）※買主のみ
または、対面で買主への重説を実行
②売買契約書の確認
③電子署名
④契約締結

売主・買主が遠方の場合でも、
オンラインで契約まで完結できます。

実際に最近は

・東京在住の売主
・地方の不動産

などの取引で電子契約が使われるケースが増えています。

【体験談】実際に電子契約をやってみた

今回、試しに媒介契約の電子契約を実際にやってみました。

流れとしては

1. 媒介契約書を作成
2. メールで契約リンク送付
3. スマホで契約内容確認
4. 電子署名

という形でした。

実際にやってみて感じたのは

「思ったよりかなり簡単」

という点です。

スマホでも問題なく署名でき、
郵送や押印がない分かなりスムーズでした。

①媒介契約契約書をPDFをアップロード

当社は全宅に加盟しており、電子契約システム「ハトサホ゜サイン」
を利用しております。

※公社全宅連より引用

当社が作成した媒介契約書をハトサポサイン（GMO）にアップロードします。

メールで契約リンク送付

売主様の指定メールアドレスに送信します。

すると売主様のメールボックスに
「署名依頼が届いています」という件名のメールがGMO様より届きます。

文章を確認するとクリックすると

アクセスコードを入力します。
※設定してある場合のみ

文章の中身を確認し署名

媒介契約の中身に問題ないか、確認しましょう。

※印影のある署名

署名されているか確認

ダウンロードをすると、以下のPDFが確認できます。

※クリックで拡大します。

■ 付加署名（ふかしょめい）とは

電子契約で、署名データに追加で付けられる証明情報のことです。

簡単にいうと
「この人が確かに署名しました」という証明を強くする仕組みです。

電子契約では通常この2つがあります。

1️⃣ 当事者の電子署名
→ 本人がサインした証明

2️⃣ 付加署名（認証局などの証明）
→ その署名が改ざんされていない証明

つまり

印鑑部分＝付加署名扱い

になるケースが多いです。

不動産電子契約でのイメージ

紙契約

• 実印
• 印鑑証明

電子契約

• 電子署名
• 付加署名（タイムスタンプなど）

ハトサポ電子契約の場合

多くは

• メール認証
• 電子署名
• タイムスタンプ（付加署名）

という構造です。

署名のプロパティ

LINEは電子署名できない？

売買契約の電子取引をやってみた

＜条件＞
・土地の売買で両手取引
・売主　太郎さん
・買主　次郎さん
・売買契約

①売主へメールが届く

アクセスコードを入力して、署名を始める

②内容確認＆署名

四角の署名マークをクリック

③印影の作成＆署名

①テキストで作成：そのまま何もせずに署名

②画像で作成：別途印鑑などの画像をアップ

③手書きでサイン：マウス、他でサイン

署名をし「完了する」と押下してください。

⑤買主に自動メール発送：署名

⑥内容を確認

※クリックすると画像が大きくなります。

仲介業者＆売主＆買主に売買契約書（土地）が届いています。
署名に問題ないか、確認して終了です。

筆者の電子契約の感想

特に感じたメリットは

・契約スピードが早い
・遠方でも契約できる
・郵送の手間がない

という点です。
逆に気になった点としては

・高齢の方には少しハードルがある
・メール操作が必要
・スマホはPDFが読みづらい

という部分はありました。

そのため、
紙契約と電子契約を状況で使い分けるのが現実的だと感じました。

不動産電子契約のデメリット＆メリットのまとめ

不動産電子契約のデメリット

① 高齢の売主・買主が使いにくい

不動産売買では

• メールが苦手
• スマホ操作が苦手

という方が多いです。

例えば

• URLを開けない
• 本人確認ができない
• 署名方法が分からない

などで契約が止まることがあります。

② 本人確認が弱いと言われることがある

電子契約は多くの場合

• メール認証
• SMS認証

だけです。

紙契約のような

• 実印
• 印鑑証明

と比べると

本人確認が弱いと感じる人もいます。

※実際には電子署名法で有効です。

③ システムトラブルのリスク

電子契約は

• システム障害
• メール未着
• URL期限切れ

などで契約が進まないことがあります。

特に決済前だと
スケジュールがずれることもあります。

④ IT環境に依存する

例えば

• 古いスマホ
• 古いブラウザ
• 会社のセキュリティメール

などで

電子契約のURLが開けないケースがあります。

⑤ 書面確認が雑になることがある

紙契約だと

• 契約書を読み合わせ
• 重要事項をその場で確認

します。

電子契約だとしっかり読まずに署名してしまう人もいます。

トラブルになる可能性もあります。

⑥ 仲介会社がまだ慣れていない

実務では

• 電子契約NGの会社
• 紙しかできない金融機関

もまだあります。

特に

• 住宅ローン
• 決済書類

は紙のケースが多いです。

不動産電子契約のメリット

電子契約の主なメリットはこちらです。

※参照サイト（電子契約、8割超の顧客が満足／全宅連調査)

① 契約スピードが早い

郵送が不要なので
その日のうちに契約が完了することもあります。

② 遠方でも契約できる

例えば

・東京在住
・群馬の実家を売却

といったケースでも現地に来る必要がありません。

③ 紛失リスクがない

電子データなので契約書を紛失する心配がありません。

また、紙のようにかさばらないため、
クラウドに保存に最適といえます。

電子契約が向いている人

特に電子契約が向いているのは

・遠方に住んでいる
・忙しくて来店できない
・相続した不動産を売りたい
・ペーパーレスが好きな人
・合理的な人

このような方です。

最近は「群馬の不動産を東京から売却したい」

という相談でも、電子契約を使うケースが増えています。

まとめ

不動産の電子契約はまだ新しい仕組みですが、

・契約スピード
・遠方取引
・手続きの簡略化

などのメリットがあり、今後さらに普及していくと考えられます。

実際にやってみても、
操作自体はとてもシンプルでした。

もし

・群馬の不動産売却
・相続した実家
・遠方からの売却

などでお悩みの方は、お気軽にご相談ください。

遠方の方でも、電子契約での売却手続きも対応可能です。